Augstākā vadība

Zvanu centra vadītājs

Vidējā neto mēnešalga Latvijā ir

Darbinieka algu ietekmē vairāki faktori, galvenokārt reģions, kurā viņš strādā, pieredzes ilgums, uzņēmuma lielums un citi.
Salīdziniet savu algu ar citiem cilvēkiem tajā pašā amatā un tajā pašā reģionā bez maksas un anonīmi.

80% cilvēku nopelna:

1 490 - 4 186 EUR

10% pelna mazāk 1 490 EUR

10% nopelna vairāk 4 186 EUR

Salīdziniet savu algu ar citiem

Ko nozīmē dati grafikā?

Algas aptaujā ir izteiktas neto.

Pamatojoties uz Algas.lv algu aptauju, 80% cilvēku Zvanu centra vadītājs pozīcijā Latvija pelna no 1 490 EUR līdz 4 186 EUR katru mēnesi neto.

10% darbinieku nopelna mazāk par 1 490 EUR un 10% cilvēku nopelna vairāk nekā 4 186 EUR.

Aptaujas pamatā ir darbinieku dati, kas attīrīti no galējām un dublētām vērtībām.

Amata apraksts

Uzraudzīt un vadīt dienas darbības klientu apkalpošanas centrā, nodrošinot efektīvu un efektīvu pakalpojumu sniegšanu.
Izstrādāt un ieviest stratēģiskos plānus klientu pakalpojumu uzlabošanai, darbības efektivitātes paaugstināšanai un klientu apkalpošanas centra kopējās veiktspējas uzlabošanai.
Vadīt, mentorēt un attīstīt augstu snieguma komandu no klientu apkalpošanas centra vadītājiem un darbiniekiem, lai sasniegtu organizācijas mērķus un uzdevumus.
Izveidot un uzraudzīt galvenos snieguma rādītājus (KPI), lai novērtētu klientu apkalpošanas centra operāciju efektīvitāti un kvalitāti.
Sadarboties ar citiem departamentiem, lai saskaņotu klientu apkalpošanas centra darbības ar uzņēmuma mērķiem un stratēģijām.
Ieviest nepārtrauktas uzlabošanas iniciatīvas, lai optimizētu procesus, tehnoloģijas un saskarsmi ar klientiem.
Vadīt budžeta plānošanu un kontroli, lai nodrošinātu klientu apkalpošanas centra operāciju rentablitāti un finansu efektīvitāti.
Nodrošināt atbilstību nozares regulējumiem un uzņēmuma politikai, saglabājot augstus klientu pakalpojumu un datu aizsardzības standartus.
Analizēt un pārskatīt klientu apkalpošanas centra snieguma rādītājus, sniedzot ieguldījumus un ieteikumus augšējai vadībai.
Radīt pozitīvu un motivējošu darba vidi, kas veicina komandas darbu, inovācijas un profesionālo attīstību.
Risināt komplikētus klientu jautājumus un sūdzības, nodrošinot apmierinošu risinājumu un klientu apmierinātību.

Uzņēmumiem - iegūstiet pārliecību, lemjot par algām

Nosakiet godīgi savu darbinieku algas. Jums palīdzēs detalizēts atalgojuma pārskats. Jums vienmēr būs pieejami atbilstoši algas dati.

Izmēģiniet algu rīku bez maksas

Visizplatītākais darbinieka karjeras ceļš

Grafikā parādīts, kā darbinieki visbiežāk progresē karjerā. Noklikšķiniet uz amata nosaukuma, lai iegūtu sīkāku informāciju par datiem par algu.

Amats: Zvanu centra vadītājs - Augstākā vadība

Amata pozīcija ir
algu klasifikatora saraksta

66. vietā

Sieviešu īpatsvars amatā

45%

Respondenta vidējais vecums amatā

663. vieta

Vispārējs strādnieks

Mazkvalificēts darba spēks

507 - 1 426 EUR

67. vieta

ABAP programmētājs

Informācijas tehnoloģijas

1 094 - 4 035 EUR

66. vieta

Zvanu centra vadītājs

Augstākā vadība

1 490 - 4 186 EUR

65. vieta

Riska vadītājs

Vadība

1 173 - 4 618 EUR

1. vieta

Ģenerāldirektors, Prezidents

Augstākā vadība

1 589 - 9 353 EUR

Vai šis atalgojuma diapazons ir pārāk milzīgs?

Uzziniet vidējo algu jūsu reģionā, aizpildot īsu anketu

Salīdziniet savu algu ar citiem

Jūsu amatam piemēroti darba piedāvājumi:

Atrodiet sev labākus atalgojuma nosacījumus vai finansiālus un nefinansiālus ieguvumus.

Apskatieties darba piedāvājumus, kas atbilst šim amatam

Iegūstiet detalizētu informāciju par algām Jūsu valstī

Algas no darbiniekiem

Algu pārskats

Viena amata pozīcija

99,00 EUR*

Piekļuve 1 lietotājam

Ideāli piemērots vienreizējai konkrētas darba pozīcijas analīzei.

Algas atskaitē ir:

Atalgojums amatam pēc reģiona, izglītības, pieredzes, uzņēmuma lieluma, vecuma
Respondentu sadalījums algu diapazonos
Algas diapazons no 1. līdz 9. decilei
Visu uzraudzīto nefinansiālo labumu sadalījums
Finansiālo ieguvumu analīze

Veikt pasūtījumu

Atskaites paraugs